KPI 뜻은 핵심성과지표(Key Performance Indicator)이다. 조직이나 팀이 목표에 얼마나 가까워지고 있는지를 확인하기 위해 정한 측정 기준을 말한다. 단순히 숫자를 많이 모으는 것이 아니라, 목표 달성 여부를 판단할 수 있는 중요한 지표를 골라 보는 방식이다. KPI가 무엇이고 목표나 단순 지표와 어떻게 다른지 차근차근 풀어 보았다.KPI 뜻은 무엇인가?KPI는 Key Performance Indicator의 약자로, 우리말로는 핵심성과지표라고 한다. 특정 목표를 얼마나 잘 달성하고 있는지 확인하기 위해 선택한 대표적인 측정 기준이다. 예를 들어 온라인 쇼핑몰이 매출을 늘리는 것을 목표로 잡았다고 해보자. 이때 방문자 수, 구매 전환율, 고객 1명당 평균 구매금액처럼 매출 변화와 밀접한..
